selected publications
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academic article
- `A mí no me va a pasar¿: ¿qué nos lleva a incumplir las normas COVID-19?. THE CONVERSATION. 1-4. 2020
- El efecto tercera persona: el papel de la calidad de los argumentos y el tipo de estimación. REVISTA DE PSICOLOGIA SOCIAL. 12-16. 2010
- El papel de las metas conscientes e inconscientes en la motivación del consumidor. REVISTA ELECTRONICA DE MOTIVACION Y EMOCION. 192-211. 2010
- Easy of retrieval effects in social judgment: the role of unrequested cognitions. JOURNAL OF PERSONALITY AND SOCIAL PSYCHOLOGY. 143-157. 2007
- The impact of service failure and recovery on satisfaction: An approach from script theory. ADVANCES IN CONSUMER RESEARCH. 21-23. 2006
- Futuros clásicos de la Psicología Social. ENCUENTROS EN PSICOLOGíA SOCIAL. 123-132. 2004
- Equilibrio cognitivo implícito. PSICOTHEMA. 375-380. 2003
- Facilidad de Recuerdo y Persuasión: el papel de los pensamientos no solicitados. ENCUENTROS EN PSICOLOGíA SOCIAL. 201-204. 2003
- La estructura de la calidad percibida en servicios de hostelería con clientelas cautivas. ESIC MARKET. 0-5. 2003
- Alteraciones del script y juicios afectivos: la satisfacción del consumidor.. PSICOTHEMA. 623-629. 2002
- CONFIDENCE IN THOUGHTS TO COMMERCIALS: A SELF-VALIDATION ANALYSIS. ADVANCES IN CONSUMER RESEARCH. 471-472. 2002
- Recuerdo sobre situaciones reales basadas en guiones: relevancia y tipicidad de las acciones.. PSICOTHEMA. 776-782. 2002
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chapter
- Actitudes. Psicología Social 3ª ed.. 457-490. 2007
- Procesamiento de la información y las percepciones del consumidor. la calidad percibida en servicios. Comportamientos de compra del consumidor. 29 casos reales. 53-68. 2006
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congress communication
- Saber y castigar: un estudio empírico sobre la incidencia de la opinión pública informada en torno a la prisión permanente revisable 2018
- el impacto de la percepción de dominancia y honestidad en el rostro, sobre las decisiones de receptores y oferentes en el juego del ultimatum. 306-307. 2016
- Incidence of bottom-up and top-down cognitive processes in 2010
- EL EFECTO TERCERA PERSONA EN LA VALORACIÓN DE UN MENSAJE PERSUASIVO: EL PAPEL DELA CALIDAD DE LOS ARGUMENTOS. 2007
- La interrupción de esquemas: Ocasiones para los estados Afectivos 2007
- Perceived Justice and Customer¿s Satisfaction Folowing a Service Failures and Recovery Encounters. An approach form Script Theory 2007
- The effect of perceived elaboration in attitude change 2006
- The effect of service failure and recovery in satisfaction 2006
- Prejuicios y Minorías. 47-49. 2005
- Estudio piloto para la adaptación al español de la escala de Necesidad de Cierre Cognitivo 2004
- How much do you think about your group? Need for Cognition, Group Status and Ingroup Bias 2004
- La actitud ante la pblicidad agresiva 2004
- Lo que piensas de Bekcham depende de la mano con la que lo escribas: el impacto de las respuestas cognitivas sobre las actitudes en función de la elaboración percibida 2004
- Mood and Service satisfaction: the role of mood prior to an interruption of service experience in satisfaction judgments 2004
- ¿Abundancia o privación?:el papel de los estados motivacionales en el la eficacia del condicionamiento evaluativo en la publicidad 2004
- Ease of retrieval effects in persuasion: the role of unrequested thoughts 2003
- Estados afectivos y estructuras generales de conocimiento: El papel mediador de los scripts en las evaluaciones 2003
- Facilidad de recuerdo y persuasión: el efecto de los pensamientos no solicitados 2003
- Scripts, afecto y juicios de satisfacción 2003