output publications or other works Accesibilidad a información sanitaria en la red y calidad de la relación médico-paciente Conference Paper Comparativa internacional: evaluación de la calidad de portales web de hospitales españoles, americanos e ingleses. Conference Poster Efectos adversos informados por los pacientes en planta de medicina Conference Poster Internet: una oportunidad para la calidad asistencial Conference Paper La satisfacción del paciente como input para el cálculo de la productividad variable. Conference Poster Quejarse y estar insatisfecho ¿existe relación? Conference Poster Si no es grave, mejor no venga Conference Poster ¿Contienen los portales sanitarios información suficiente y relevante para que los pacientes conozcan su enfermedad? Conference Poster ¿Qué condiciones debe cumplir un hospital para considerarse socialmente responsable? Conference Poster